เมนูหลัก

11210201จิตวิทยาการบริการและการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม
Service Psychology and Cross-cultural communication
สังกัดมหาวิทยาลัยแม่โจ้ - แพร่ เฉลิมพระเกียรติ, พัฒนาการท่องเที่ยว
หน่วยกิต3 (3-0-6)
สถานะรายวิชา:ใช้งาน
เลือก ปีการศึกษา: 1 / 2567 
รายชื่อ  

 แพร่
ปริญญาตรี ปกติ
กลุ่มวันเวลาห้องอาคารเรียนที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ)หมวด  
  01 จันทร์13:00-14:30105 : 801801C404W    
  พฤหัสบดี13:00-14:30105 : 801801C      
อาจารย์ / เจ้าหน้าที่/เอกสารประกอบการสอน: อาจารย์ ดร.เกษราพร ทิราวงศ์
สำรองให้:พัฒนาการท่องเที่ยว ชั้นปี 24-0-4
ผู้คุมสอบกลางภาค:
สอบปลายภาค: 28 ต.ค. 2567 เวลา 09:00 - 12:00 อาคาร 801 ห้อง 104 : 801
ผู้คุมสอบปลายภาค:
Course Description
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับจิตวิทยาการบริการ การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม การพัฒนาบุคลิกภาพ การสร้างมนุษยสัมพันธ์เพื่อการบริการ เจตคติ การจูงใจ ความพึงพอใจในการบริการ ภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีม และกลยุทธ์ในงานบริการ รวมถึงแนวคิดเกี่ยวกับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวกลุ่มต่างๆ.

Introduction to service psychology; cross-cultural communication; personality development; building interpersonal relations for service; attitude, motivation, service satisfaction, Leadership and teamwork, and service strategies including concepts about the behavior of tourists in different groups.

หมายเหตุ
เรียน  C = Lecture  L = Lab  R = ประชุม  S = Self Study  T = ติว
หมวด  B = วิชาเสริมพื้นฐาน  E = วิชาเลือกเฉพาะสาขา  F = วิชาเลือกเสรี  M = วิชาพื้นฐาน  W = วิชาบังคับ  X = - ยังไม่กำหนด




  
สกอ. | กยศ. | ศมส. | Runahead | Vision Net Co.Ltd. | 
Powered by Vision Net, 1995 - 2010   Contact Staff : กลุ่มภารกิจทะเบียนเรียน ประมวลผล และรับเข้า 0-5387-3458 47